Verantwoord Spelen

Casino Mafia Casino zet zich in voor een veilige en verantwoorde speelomgeving. Gokken moet entertainment blijven en nooit leiden tot financiële of persoonlijke problemen. Op deze pagina vind je informatie over verantwoord spelen en waar je hulp kunt krijgen indien nodig.

Signalen van Probleemgokken

Het is belangrijk om eerlijk naar je eigen speelgedrag te kijken. De volgende signalen kunnen wijzen op problematisch gokgedrag:

• Meer geld uitgeven dan je kunt missen
• Gokken om verliezen terug te winnen
• Lenen om te kunnen gokken
• Liegen over je gokgedrag
• Verwaarlozen van werk, familie of andere verplichtingen
• Rusteloosheid of irritatie wanneer je niet kunt gokken
• Steeds hogere bedragen nodig voor dezelfde spanning

Zelfhulptools

Er zijn verschillende hulpmiddelen beschikbaar om controle te houden over je speelgedrag:

Stortingslimieten

Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten in om je uitgaven te beperken. Verhogingen worden pas na 24 uur actief, verlagingen gaan direct in.

Verlieslimieten

Bepaal vooraf hoeveel je maximaal wilt verliezen in een bepaalde periode. Bij het bereiken van deze limiet wordt verdere gameplay geblokkeerd.

Sessiebeperkingen

Stel een tijdslimiet in voor je speelsessies. Je ontvangt waarschuwingen wanneer de limiet nadert en wordt automatisch uitgelogd bij het bereiken ervan.

Zelfuitsluiting

Sluit jezelf tijdelijk of permanent uit van het platform:

Hulporganisaties Nederland

Bij gokproblemen kun je terecht bij professionele hulporganisaties:

AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers)

• Telefoon: 0900-2177
• Website: agog.nl
• Zelfhulpgroepen door heel Nederland
• Steun voor zowel gokkers als hun naasten

Loket Kansspel

• Website: loketkansspel.nl
• Onafhankelijke informatie en doorverwijzing
• Chat en telefonische ondersteuning
• Klachtenafhandeling

Verslavingszorg

Regionale verslavingszorginstellingen bieden professionele behandeling:

• Jellinek (Amsterdam en omgeving)
• Novadic-Kentron (Brabant)
• Tactus (Overijssel)
• Brijder (Noord-Holland)

Tips voor Verantwoord Spelen

Volg deze richtlijnen voor een veilige speelervaring:

• Gok alleen met geld dat je kunt missen
• Stel vooraf een budget in en houd je eraan
• Zie gokken als entertainment, niet als inkomen
• Neem regelmatig pauzes tijdens het spelen
• Gok niet onder invloed van alcohol of drugs
• Praat met iemand als je zorgen hebt over je speelgedrag

Minderjarigen

Gokken is strikt verboden voor personen onder de 18 jaar. Er worden leeftijdsverificaties uitgevoerd bij registratie en uitbetaling. Ouders kunnen kinderbeveiligingssoftware installeren om toegang tot goksites te blokkeren.

Neem Contact Op

Heb je vragen over verantwoord spelen of wil je gebruikmaken van de beschikbare tools? Neem contact op met de klantenservice die 24/7 bereikbaar is via live chat. Nederlandse ondersteuning is beschikbaar tijdens kantooruren.